Hosting
Stabil drift i hverdagen
Drift- og opdateringsaftaler
Software skal ikke bare fungere, når det går i luften. Det skal også holdes sikkert, opdateret og klar til at udvikle videre på. Med en drift- og opdateringsaftale sørger vi for, at jeres løsning kører stabilt i hverdagen og kan følge med, når der sker ændringer.
Drift
Drift, der holder
Vi passer systemet, overvåger det og griber ind, når der er brug for det. I skal ikke bruge tid på at spekulere over, om noget halter. Det opdager vi, før det bliver et problem.
Har I særlige krav til fx compliance eller oppetid? Så tilpasser vi aftalen.
Indhold
En typisk aftale omfatter
Aftalen sættes sammen efter jeres løsning og jeres krav.
Overvågning
Overvågning
Backup
Backup
Vedligehold
Vedligeholdelse
Support
Fejlhåndtering
Kontakt
Direkte kontakt
Opdateringer
Opdateringer uden bøvl
Vi holder jeres løsning opdateret. Når der sker ændringer i platforme, sikkerhedskrav eller lovgivning, tager vi os af det. Og vi tester det hele, inden noget rulles ud. I får altid at vide, hvad vi gør, og hvorfor.
Det omfatter typisk:
- Opdatering af software og tekniske komponenter
- Tilpasning til nye sikkerhedsstandarder
- Test og dokumentation
- Løbende justeringer og sparring
Fordelen
Vi kender både system og virkelighed
Når vi både har bygget, drifter og opdaterer jeres løsning, kender vi detaljerne. Det gør det nemmere at rette fejl og endnu nemmere at bygge videre.
Kontakt
Vil du vide, hvordan en aftale kunne se ud hos jer?
Så lad os tage en snak. Vi sætter aftalen sammen efter jeres løsning.